NetClaro
Descrição da Vaga: A empresa NetClaro em Fortaleza/CE está buscando um profissional para atuar na área de Suporte Técnico. O candidato ideal irá lidar com as demandas de suporte aos clientes e à equipe interna, garantindo a solução eficiente de problemas técnicos.
Requisitos:
– Ensino superior completo em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação.
– Experiência anterior em suporte técnico e atendimento ao cliente.
– Conhecimento em sistemas operacionais, redes e hardware.
– Boas habilidades de comunicação.
Responsabilidades:
– Atender chamadas e solicitações de suporte técnico.
– Diagnosticar e resolver problemas de hardware e software.
– Treinar usuários sobre o uso de sistemas e equipamentos.
– Manter a documentação das soluções de problemas.
Diferenciais:
– Certificações em suporte técnico (ex: CompTIA A+, ITIL).
– Experiência com atendimento ao cliente em empresas de telecomunicações.
Local de Trabalho:
Fortaleza/CE
Benefícios:
– Vale transporte.
– Vale refeição.
– Plano de saúde.
– Oportunidade de crescimento na carreira.
Salário:
R$ 3.500,00